Klima Montajı Sonrası Evde Oluşan Hasar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Arçelik yetkili klima servisiyle yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 adet Arçelik klima montajı için gelen ilk servis, duvarın kırılması...

Arçelik yetkili klima servisiyle yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 adet Arçelik klima montajı için gelen ilk servis, duvarın kırılması...
Geçen sene taktırdığım Arçelik klima bu sene bozuldu. Servis randevusu için 10 gün bekledim, bu sabah geldiler. Fabrikasyon hatasından gaz kaçağı olduğu ve bir parçanın bozuk olduğunu belirtip tamir ettiler. Buraya kadar problem yok. Sonrasında, yanlarında klima gazı olmadığını ve 10 gün sonraya ran...
Klimam eskisi gibi soğutmuyor normalde 18 aldığımızda içeriyi buz gibi ederdi oturamazdık odada ama şimdi hiç öyle değil. 24 derece 18 göre daha iyi soğutuyor. Teknik servisi aradık geldiler baktılar ama bu normal deyip hiç ilgilenmediler. Klimanız odaya göre küçük olduğunu söyleyip kestirip attılar...

Yaklaşık 2 hafta önce klima arızası nedeni ile teknik servis talebi oluşturdum. Bana 14.06.2024 saat 14.00-16.00 arasına randevu verildi. Randevu saati geçti ve beni bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde randevuya gelinmedi kaydı alındı, ve sizinle iletişime geçilecek den...
Klima arızası nedeniyle yaklaşık 3 haftadır beklediğimiz teknik servis gelip klimanın çalışmadığını görüp geri gitti. Hiçbir çözüm üretilemedi. Yaz bitiyor zaten 3 hafta daha bekleriz Arçelik hiç acele etmenize gerek yok. Teknik servis kaliteniz muazzam gerçekten. Evimde hiçbir ürünüm Arçelik değil ...
| Filtreleme | İyonizer, Hava Filtresi, 3M Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Isıtma Kapasitesi | 12.800 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.200 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A+ |
| İç Ünite Ses Gücü | 57 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1289 kWh (Yıllık) |
| Soğutma Güç Tüketimi | 249 kWh (Yıllık) |